Protección de datos personales
Aviso de Privacidad Integral
Versión: 17 de septiembre de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Corporativo DOSA es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio.
Domicilio: Tulipanes 216, El Pueblito, Corregidora, Querétaro, México.
Correo para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales: privacidad@pulsocima.com
2. Datos personales que recabamos
Dependiendo de la interacción que tenga con este sitio, podremos recabar los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Número telefónico.
- Ciudad.
- Zona o colonia.
- Medio por el cual conoció la experiencia.
- Información general sobre preferencias y hábitos relacionados con la preparación de alimentos.
- Respuestas proporcionadas en el cuestionario de personalización.
- Información relacionada con la campaña o medio de procedencia, cuando técnicamente esté disponible.
- Registro de las autorizaciones otorgadas mediante el formulario.
El cuestionario no está diseñado para solicitar diagnósticos médicos, expedientes clínicos, información genética, datos bancarios ni otros datos personales sensibles.
Le solicitamos no proporcionar voluntariamente este tipo de información mediante los campos del formulario o los mecanismos de contacto del sitio.
3. Finalidades primarias
Los datos personales serán tratados para las finalidades necesarias para atender la solicitud realizada a través del sitio:
- Registrar y procesar su evaluación.
- Conocer sus preferencias generales relacionadas con la cocina y preparación de alimentos.
- Personalizar la experiencia gastronómica.
- Contactarle mediante los datos que haya proporcionado.
- Gestionar, coordinar y confirmar citas o experiencias.
- Dar seguimiento a la solicitud y a la experiencia.
- Mantener registros administrativos relacionados con la solicitud.
- Mantener la seguridad y funcionamiento del sitio y de los sistemas utilizados para prestar el servicio.
4. Finalidades secundarias
De manera adicional, y únicamente cuando usted otorgue la autorización correspondiente, podremos utilizar sus datos de contacto para:
- Informarle sobre futuras experiencias, novedades y promociones.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Realizar análisis comerciales, estadísticos y de efectividad de campañas.
- Mejorar nuestros servicios y experiencias.
La autorización para estas finalidades es opcional. Negarse a ellas no impedirá que pueda completar la evaluación ni solicitar una experiencia.
5. Negativa o limitación para finalidades secundarias
En el propio formulario podrá decidir si desea autorizar o no el envío de información sobre futuras experiencias, novedades y promociones.
Asimismo, podrá solicitar posteriormente la limitación del uso de sus datos para estas finalidades escribiendo a privacidad@pulsocima.com.
6. Transferencias y proveedores de servicios
Para operar este sitio y atender las finalidades descritas, Corporativo DOSA podrá apoyarse en proveedores tecnológicos que actúen por cuenta del responsable para funciones como alojamiento, almacenamiento, bases de datos, comunicaciones, seguridad y mensajería.
Corporativo DOSA no comercializa ni vende los datos personales recabados mediante este formulario.
En caso de realizarse transferencias que requieran su consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado previamente cuando corresponda.
7. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales.
Para iniciar una solicitud, envíe un correo a privacidad@pulsocima.com indicando, al menos:
- Su nombre.
- Un medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Una descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados.
- La información necesaria para localizar sus datos en nuestros registros.
Cuando resulte necesario para proteger sus datos, podremos solicitar información razonable para acreditar su identidad o representación.
8. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento dependa de su consentimiento, podrá solicitar su revocación escribiendo a privacidad@pulsocima.com.
La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos realizados legítimamente con anterioridad.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para atender obligaciones legales, administrativas o posibles responsabilidades.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios y hayan concluido los plazos de conservación aplicables, se procederá a su eliminación o tratamiento conforme a la legislación correspondiente.
10. Seguridad
Corporativo DOSA implementará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
11. Cookies y tecnologías similares
Este sitio podrá utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento y, en su caso, parámetros técnicos de procedencia de campañas o enlaces.
Si posteriormente se incorporan herramientas adicionales de analítica, publicidad o seguimiento que requieran información adicional o consentimiento, este Aviso será actualizado y se implementarán los mecanismos que correspondan.
12. Cambios al Aviso de Privacidad
Corporativo DOSA podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios legales, operativos, tecnológicos o en las finalidades del tratamiento.
La versión vigente y la fecha de actualización estarán disponibles permanentemente en esta misma página.
13. Consentimiento
Al proporcionar sus datos mediante el formulario y manifestar la aceptación correspondiente, usted declara haber tenido a su disposición este Aviso de Privacidad.
El consentimiento para recibir información sobre futuras experiencias, novedades y promociones se solicita de manera independiente y opcional.
14. Contacto de privacidad
Para dudas relacionadas con el tratamiento de sus datos, solicitudes ARCO, revocación del consentimiento o limitación de uso:
privacidad@pulsocima.com